为进一步规范故障、销户及周期检定水表撤换管理，明确撤换职责，理顺撤换水表信息确认和报送程序，确保各环节工作及时落实到位，杜绝违规违纪现象发生，根据公司要求，企管部组织对前期试行的《撤换表流程》进行修订。

首先，通过与相关部门沟通讨论，企管部对前期流程运行中出现的问题进行梳理，为确保流程修订准确可行，4月28日下午组织专题流程修订讨论会，应急管理部、稽查大队、收费中心、客服中心、工程公司、供应部、信息中心等部门参加，常务副总范宗军参加会议。会议通过充分沟通讨论，对流程修订提出以下意见：一是撤换人员撤换水表后，要将旧表和新表的表身号、止码等撤换信息写在钉钉附件上，为钉钉流程后序环节提供准确数据和信息；二是稽查大队负责撤换信息的确认和传递，确保收费系统水表信息更改准确；三是针对远传水表，客服中心要及时组织修改抄表平台用户水表ID等资料，并进行新表的单表抄表测试；四是收费中心根据稽查大队审定的撤换信息及时对收费系统进行水表信息更新。

根据会议讨论意见，企管部对《撤换表流程》进行了完善和修订，同时信息中心也对《撤换表钉钉流程》进行了规范。日前，该流程正式下发施行。 

                           (企管部)