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客服中心全力保障疫情期间市民用水无忧
欠费不停水、逾期不收违约金……疫情汹涌,公司的这些服务举措温暖着用户的心。自新冠疫情发生以来,公司客服中心严格遵循相关规定要求,做到疫情防控和客户服务同时抓紧、措施有效。
公司有效保障疫情防控期间供水服务工作
市卫生监督所到公司检查工作
疫情防控期间,临沂市卫生监督所工作人员来到公司检查公司的供水卫生安全工作,检查人员重点查看了加药间、配药间的设备运转情况,强调非常时期在做好工作人员卫生防控工作的同时,确保供水生产、设备运行、出厂水检测正常进行,做好城市供水保障。
完成公司科技创新立项项目实地核查
根据兰山区科技局《关于下达兰山区2019年科技发展计划的通知》(临兰科字〔2019〕27号),我公司城市供水管网防挖掘及测漏传感系统项目被列为兰山区科技创新发展计划立项项目。
东北园水厂认真做好疫情期的安全供水工作
为确保疫情期间的安全供水工作,东北园水厂实施了厂区封闭式管理,做到“疫情防控”、“供水生产”两手抓,两手硬、两不误。
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